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- 진주를 포함한 내추럴 원석류는 컬러, 내포물, 높이,크기 등이 미묘하게 다를 수 있으며 이는 원석의 자연스러운 특성으로,이는 교환 및 반품 사유가 되지 않습니다.
- 귀금속 제작 특성상 10%이내의 중량오차가 발생할 수 있으며, 이는 교환 및 반품 사유가 되지 않습니다.
- 금은,소재 특성상 발생하는 귀걸이 침의 휘어짐과 개인적인 체질 특성에 따른 알러지 반응의 경우 교환 및 환불이 어렵습니다. 
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